これは参考のための翻訳です。効力を持つのは、言語切り替えからご覧いただけるフランス語版のみです。
1. 目的と適用範囲
本販売規約は、SARL Chacam（Le 3ème CercleおよびL'École du 3ème Cercle）が 提供するすべてのサービスに適用されます。
- 主に法人のお客さまを対象としたお見積りによるイベント・料理のサービス（ワークショップ、チームビルディング、セミナー、レセプション、ディナー、会場の貸切） （第A部をご覧ください）。
- 個人のお客さまを対象としたオンラインのご予約・ご購入（料理教室、シェフとのディナー、ギフトカード、各種バウチャー） （第B部をご覧ください）。
書面で合意しお見積りに記載した特別な条件を除き、すべてのご注文に適用されます。 ご注文またはご予約の確定は、本規約への無条件の同意を意味します。
2. 料金
お見積りによるサービスについて、サイトに表示される料金は参考であり、 契約上の効力を持ちません。効力を持つのは、承諾されたお見積りに記載された料金のみです。 オンラインのご予約・ご購入については、ご注文確定時に表示される税込の 料金が適用されます。料金はユーロ表示で、適用される税率の付加価値税を含みます （一部のサービスに特別な税率が適用される場合を除き20％）。
第A部：お見積りによるサービス（法人・イベント）
3. お見積りと契約の成立
すべてのサービスについて、お客さまがお伝えくださったご要望（日付、参加人数、プラン、オプション）に 基づき、無料・無条件の個別のお見積りを作成します。お見積りには、サービスの詳細、料金、 有効期間を記載します。契約は、承諾されたお見積りの受領（日付の記入と署名、または電子的な承諾）と手付金のお支払いをもって 成立したものとみなされます。
4. 手付金、お支払い、遅延
ご注文にあたり、税込総額の50％の手付金をお支払いいただきます （お見積りに別の金額を記載した場合を除く）。残額は、お見積りに 支払い予定を定めた場合を除き、遅くともサービス実施日にお支払いいただきます。 お支払いは銀行振込によります。法人のお客さまの場合、支払いの遅延には、 法定利率に割増を加えた遅延損害金と、40 €の定額回収費用が当然に発生します （フランス商法典L.441-10条およびD.441-5条）。
5. 参加人数
最終的な参加人数は、サービス実施日の遅くとも3営業日前までに ご確定ください。この人数が請求の基礎となり、この期間内に減らすことはできません。 変更のご依頼（メニュー、時間、オプション）は書面でお願いし、実施の可否と 料金の調整の可能性を伴います。
6. お見積りによるサービスのキャンセル
キャンセルまたは延期は書面でお知らせください。お見積りに特別な条件を定めた場合を除き、 お客さま都合のキャンセルには、サービス実施日までの日数に応じて次の割合が適用されます。
- 30日を超える場合：お支払いいただいた手付金はLe 3ème Cercleが収受します。
- 30日前から15日前まで：税込総額の50％。
- 14日前から7日前まで：税込総額の75％。
- 7日前を切る場合：税込総額の100％。
Le 3ème Cercleの都合によるキャンセルの場合（不可抗力を除く）、お支払いいただいた金額を 全額返金します。これ以外の賠償は行いません。
第B部：オンラインのご予約・ご購入（個人）
7. ご注文とオンライン決済
レッスンやディナーのご予約はオンラインで行います。お選びの席は、お支払いを完了いただく あいだの数分間、確保されます。お支払いは決済事業者Stripeを通じたカードによる即時かつ安全な決済です。ご注文は確認メールの 送信をもって確定し、決済が完了した時点で席が確定します。お支払いがない場合、 ご予約は自動的に解除されます。料理教室の席のご予約は、1名につき5席までです。 6席以上をご希望の場合は個別のお見積りとなりますので、 contact@cours-de-cuisine-paris.frまでご連絡ください。
8. ギフトカードとバウチャー
ギフトカードとバウチャーは、ご購入日から1年間有効で、 L'Écoleが提供するレッスン（個人向け）とディナーにお使いいただけます。 譲渡が可能で、コードの形でお渡しし、現金との交換はできず、 払い戻しもいたしません。一部だけお使いになった場合、残額は使い切るか有効期限を 迎えるまでカードに残ります。コードを紛失された場合は contact@cours-de-cuisine-paris.frまでご連絡ください。
9. クーリングオフ
フランス消費法典L.221-28条12号に基づき、特定の日付または期間に提供される余暇サービス（レッスン、ワークショップ、 ディナー）には、14日間のクーリングオフは適用されません。 日付を指定したご予約は、確定した時点で確定的なものとなります。
10. お客さまによるキャンセルまたは延期（レッスン・ディナー）
キャンセルまたは延期のご依頼は、書面でお知らせください。参考として、 延期はレッスン日の7営業日前まで、席の空き状況に応じて可能です。それ以降は 席の代金を申し受けます。お客さまは、レッスンのキャンセル日から最長3か月以内に 新たなご予約が可能です（お使いのギフトバウチャーの当初の有効期限が3か月以上残っている場合。 延期は最大2回まで）。ご参加が難しくなった場合、事前にお知らせいただければ、 席を他の方へ自由にお譲りいただけます。
11. L'Écoleによるキャンセル
最少催行人数に達しない場合、または不可抗力の場合、レッスンを 中止することがあります。できるだけ早くお客さまにご連絡し、延期、バウチャー（ギフトカードの形で）、または全額返金のいずれかをお選びいただきます。これ以外の賠償は行いません。
共通事項
12. アレルギー、食事制限、食品衛生
お客さまは、ご確定またはご予約の際に、参加される方のアレルギー、不耐性、 食事上のご要望をすべてお伝えください。適切な時期にお知らせがない場合、 Le 3ème Cercleは責任を負いかねます。当社のサービスは、適用される衛生規則を 遵守して実施しています。
13. お客さまの義務とサービスの実施
参加される方は、施設、器具、シェフの安全指示を尊重し、適した服装でお越しいただき、 時間どおりにお集まりください。遅刻による延長や返金はいたしかねます。 お客さまは、その責任のもとで参加される方が生じさせた損害について責任を負います。 未成年の参加は、16歳以上かつ成人の同伴を条件とします。
14. 責任と保険
Le 3ème Cercleはサービスの実施にあたり手段債務を負い、事業者賠償責任保険に 加入していることを表明します。お客さまがご自身の義務を果たされなかった場合、 および間接損害については、責任を負いません。
15. 不可抗力
フランス民法典1218条にいう不可抗力による不履行について、Le 3ème Cercleは 責任を負いません。その場合、両当事者はサービスの延期について協議するよう努めます。
16. 肖像権と知的財産
サービスの実施中に写真や動画を撮影する場合があります。Le 3ème Cercleが 広報のためにこれらを利用する際は、対象となる方の同意を得ます。お渡しするレシピ、 資料、内容はLe 3ème Cercleの財産であり、私的なご利用に限ります。
17. 個人情報
ご注文またはご予約に際して収集した情報は、当社の プライバシーポリシーに従って取り扱います。
18. お申し出
お申し出は、法人のお客さまはyl@3ecercle.fr、 個人のお客さまのレッスンについては contact@cours-de-cuisine-paris.frまでお寄せください。フランス消費法典L.612-1条以下に基づき、消費者であるお客さま（個人）は、 書面による事前のお申し出が解決に至らなかった場合、無料で消費者調停人に申し立てる権利があります。
19. 準拠法と紛争
本規約はフランス法に準拠します。話し合いによる解決に至らない場合、紛争は管轄の フランスの裁判所に提起されます。消費者は、特にご自身の居住地の裁判所に 申し立てることもできます。